моя история ,произошла пару лет назад .
инструмент был новый месяц-два как из магазина , и поломка кнопки была для меня крайне огорчительна .

26-сентября-2010 19:25

работал я в секвенсоре ,пишу значит пишу, плотно использую Кнопки,а как же без них,не всё в М50 на табло вк\выкл....
и так нажимаю (не глядя) кнопку LOCATE (возвращает на начало ....на 0)
и слышу ХРусТЬ......и палец проваливается в дырку.....
представляете какие чувства я испытал.....?...........
фотки делал на мобильник ,но думаю и в таком качестве Всё понятно.....

26-сентября-2010 19:42
к местным в магаз не обращался пока, пока не до синта, но написал на мыло директору о возникшей проблеме.......тишина....
отписал в ремонтные мастерские которые от A&T  Trade  которые как написано на титульном листе мануала занимаются оф.ремонтом KORG.....
есть две канторы в Питере и Самаре.... Питерские отписали -
Касательно Корга, нужно видеть аппарат, вероятно возможен ремонт. Если ремонт невозможен то будем заказывать на фирме производителе но это займет некоторое время.
Приносите аппарат (С)

ясно что в Питер мне далековато а вот Самара под рукой....
Самарские сообщили что -  С заказом отдельной пластмассовой кнопки могут возникнуть проблемы и она
будет стоить дорого из-за накладных расходов. Мы можем попытаться
восстановить пластмассовое крепление этой кнопки. Ориентировочная стоимость
1800 руб. (средний ремонт).
С уважением, "Омега-Сервис", г. Самара. (С)

такчта так....думаю если даже местный магаз отправит Его на ремонт ....то увижу я Его не очень скоро ,дабы в условиях оговариваются сроки что Мама не горюй....
да еще и потеряЮт где нибудь.....=)

скажу что не шибко охота идти в наш магаз где я Его покупал и тратить нервы......

05-октября-2010 14:15
получил сегодня ответ от KORG

Добрый день, Сергей.

Запчасти на электронику в подавляющем большинстве случаев не продаются конечным клиентам. Синтезаторы и рабочие станции Korg - не исключение. Причина этого в том, что производитель настоятельно рекомендует совершать ремонт исключительно в авторизованных сервис-центрах, поэтому поставляет запчасти только таким сервис-центрам.
Рекомендую обратиться в самарский сервис-центр. Если какая-то запчасть сломана, то её заменят на новую.

--
С уважением,
Пётр Репин,
бренд-менеджер Korg